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水漏れの修繕にいってきました。

水漏れの修繕にいってきました。

2017.09.06

今週月曜日、昔からのお客様T様の漏水(ろうすい)修理に行ってきました。 水を使用していないのに、水道メーターがクルクル回っているとのこと。 7月頃から、水道の検針員さんから、「漏水がどこかであるのでは?」と、言われてたけども、 Tさんは、なんとか我慢できるかな。。。と、しばらく放置していたそうです。   Tさん家族の後押しもあり、お客様が当店に電話をしたのが、午前8時5分。 当店が、午前9時に修理にかけつけ、午前10時ごろに作業完了(笑)。 2017-09-06漏水 すごく短時間で、お客様の悩みを解決することが出来ました。 Tさん「こんな小さなことを頼むのは、なんか悪いと思って。。。」 とおっしゃったんで、 『こんなことでも遠慮せず、頼りにしてくださいね』 とお伝えしました。   工事させていただいたお住まいは、これから何年、何十年とお使いになってもらいたいので、アフターもしっかり出来るように心がけています。 今回のようにスピーディーに動けないこともあります。 もともとの予定をなんとかやりくりしての段取りになりますが、お客様で出来る初期対応などは、電話でお伝えすることも出来るので、とにかく遠慮せずに、弊社にお問い合わせください。   と、少し宣伝くさくなりました(笑)が、まだまだ当店がお手伝いできることをしっかりPR出来ていないなと、今回の水漏れを通じて思ったので、記事にしてみました!

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